为了进一步强化员工的服务标准,提升员工专业技能。于2017年6月12日，百大商业大厦女装商场羽衣甘蓝品牌利用晨会开展双创岗位练兵——模拟购物。



    活动开始前，品牌店长张慧对全体员工介绍了该品牌的服装色彩搭配和陈列特色，以及销售服务流程。然后配合店员给现场所有员工演示了从进店到最后成交的整个规范化的购物流程。最后，宣传了售前、售中、以及售后的销售技巧和服务技能，特别是针对一些VIP会员客户的特色服务。



    通过这场模拟购物不仅提高了员工的业务技能，同时也让员工了解到会员维护的重要性，更好的服务好顾客，从而运用到日常工作中。