双创，就是要创一流企业，创一流服务，作为服务顾客的第一线，呈现出优质的服务礼仪尤为重要。服务礼仪能够使顾客在购物的过程中，不仅得到物质上的满足，而且得到心理上、精神上的满足，无形之中增加商品的价值，使企业的经济效益提高。为给顾客提供更加优质的服务，一楼商场在4月21-22日利用晨会对所有员工进行了系统的服务礼仪操教学。 

       

    服务礼仪操的学习得到了积极响应，大家都以饱满的精神、认真的态度投入学习，通过对服务礼仪操的学习，让员工感受到了礼中有敬，礼中有和谐；仪中有形，仪中有魅力。不仅激发了员工学习礼仪的热情，也促进员工注意自己的言行举止，在对顾客的服务中更加注重礼仪规范，有效提升公司的服务质量。我们将一直践行：您的满意就是我们的追求！