随着新零售兴起，线上线下深度融合的模式改变了消费者的生活及购买方式，紧跟新趋势，拥抱新零售，4月23日下午百大CBD经理讲堂由二楼商场经理王燕艳带来“新零售时代带来的思考”，公司中、基层管理人员参加此次培训。 

    王经理浅谈新零售背景及定义，在面对新的挑战时应从消费方式个性化、消费行为便捷化、消费过程互动化、消费心态主动化四个方面积极入手，将线上线下融合，弥补线下实体店的不足之处，利用线上营销宣传引流，增强异业联动和品牌文化的推广，提供增值服务让消费价值最大化，并为消费者带来全新的、快乐的体验感，课堂还增加了互动环节，浓厚了学习氛围，提升了学习效果。 


    此次经理讲堂，促使大家更深入的思考，作为传统百货我们要不断完善自身服务体系、优化供应链，运用数字多元化、时尚潮流化的内容与传播为切入点，拉近消费者与商场之间的距离，在新零售中不断求思求变，顺应时代发展，走出自己的特色。